陶逸夫：坐在桌子上谈避孕药市场
摘要：正当大家皱眉时，陶逸夫却是一举惊人，很自然地坐到了桌子上，低下头，微笑着示意记者开始进行采访。那一刻，真的是让人忘了这个不时做着鬼脸、笑容爽朗的外国男人的身份——全球三大避孕药研发公司之一欧加农制药中国有限公司的总经理。 对于现在市场上有一些不尽如他意之处和公司遇到的某些问题，陶逸夫坦言自己有时也......
对陶逸夫的采访是在令人目瞪口呆而又颇具喜剧效应的氛围下开始的。因为采访场地的变故，导致临时缺少了一
座位。正当大家皱眉时，陶逸夫却是一举惊人，很自然地坐到了桌子上，低下头，微笑着示意记者开始进行采访。那一刻，真的是让人忘了
个不时做着鬼脸、笑容爽朗的外国男人的身份——全球三大避孕药研发公司之一欧加农制药中国有限公司的总经理。
采访就这样拉开序幕，而陶逸夫在接着一个多小时交流中，却俨然不再是先前那个爱做鬼脸的外国大男孩，显得严谨而又机智，并不时地引经据典，同时很自然地流露出
强烈的责任感。
对于现在市场上有一些不尽如他意之处和公司遇到的某些问题，陶逸夫坦言自己有时也会有些沮丧。但作为欧加农全球６０家分公司中发展速度最快、２００４年增长率高达４０％的中国公司的领导者，他对企业的表现表示十分满意，并期待有
快地成长。同时，这位中国女排的球迷希望自己的企业能拥有像女排一样的团队协作精神。
从医药代表做起、并尝试过多种岗位而一步步成长起来的陶逸夫，很是为自己以前的这段经历骄傲——“我更容易知道不同岗位上的人在想什么，能更轻松地与不同员工交流，并从他们的角度去考虑一些事情”。认为没有完美管理方式的他，也会依据不同国家的不同人，来随时调整自己的风格，但一直都坚持“办公室的门永远敞开”。
陶逸夫在中国的任期至少还有３年，他所要达到的目标是使公司规模在现有基础上翻倍。而在生殖健康领域竞争日益白热化的今天，这个理想的实现显然并不是易事。在陶看来，在这个颇为特殊的市场上，企业继续发展的关键在于进一步做好教育工作——“外部就是教育
，提高意识；内部也是教育，提供更多的培训让员工更专业。”
更令人惊讶的是，这个总会时不时给员工带来惊喜和欢笑，下属眼中“充满活力”的“老外总经理”陶逸夫现在正在静心研读孔子，希望吸取其中的管理精华。他表示自己对各国的历史很感兴趣，能够借鉴不少东西，对于中国注重家庭的文化更是非常赞同：“我不会因为工作而忽略家庭，也会教育我的员工去这样做。”
对话
记者：不久前南京欧加农工厂成为全球母体乐的唯一生产商，这一事实是不是向我们传递着这样一个信息——中国市场越来越被重视和认可？欧加农中国在欧加农全球是怎样的地位？
陶逸夫：一方面表明我们对中国市场越来越重视，另一方面也表明我们在中国可以生产质量较高的产品。在１０年之前，人们对中国产品的印象是比较便宜，但质量水平不高。而现在大家认为比欧洲一些工厂生产的质量还要好，因此２００２年董事会提议把公司扩建，２００３年完成工厂扩建，现在逐步得到了大家的认可，通过了一系列的认证，获得了向欧洲出口的资格，从而使南京欧加农工厂成为全球母体乐的唯一生产商。我们在全球总共有６０个分公司，欧加农中国的规模位于中间的位置，但２００４年，欧加农中国在这些分公司中是成长最快的。
记者：在中国任职期间，是否感受到中国市场所发生的变化？你眼中的中国市场有什么特征？
陶逸夫：每个国家的市场都是不一样的。韩国１０年之前跟中国市场很相似，是一种医院导向的市场，人们通常去医院看病、买药；但韩国５年之前把医药分开了，处方权在医生手里，拿药是在药房，韩国是效仿欧洲的模式。中国一直在讨论医药分家，但到
为止我们依然认为它是一个医院导向的市场。医药分家的目的是让病人有更多的自主权。中国有个问题就是人口非常多，国家要提供足够的医疗保障和寻求一种平衡是比较困难的。另外一个现象是中国仿制品成长得很快，如果人们不愿意付钱买原研的产品，那么就会影响原研药生产企业继续投资新产品的研发。市场应该是自由和开放的，人们应该有权去选择不同的产品。制药公司有责任提供更多更好的产品给社会，满足人们的多种选择。
记者：大众的意识差异是否会影响你们的业务开展？
陶逸夫：我去了很多的?C7市和医院。其实人们是有这个生殖健康意识的，有意识去提高自己生活质量的，但是人们比较接受中药，对西药有一点畏惧。
记者：可以经常看到欧加农参与一些推进生殖健康意识的活动，您认为这些活动意义何在？
陶逸夫：全球的人流率非常高，会留下很多后遗症，很多妇女甚至会死亡。我们有任务不单是在向中国，而且是向全世界的妇女提供一些咨询和教育，告诉她们什么该做，什么不该做，要保护自己。我们也应该提供各种各样的选择给她们。在中国我们有个校园活动，这个活动不是单纯推荐我们的产品，而是为了增强整个社会的避孕意识，活动的范围地域比较广，我还去乌鲁木齐、哈尔滨等地做了演讲。
中国避孕市场一直都是存在的，但人流率是不应该这么高的。我们有个荷兰的标准，荷兰是全球人流率最低的国家，如果能提供越多的选择给妇女，人流率就可能降低。对我们来说，就是要提供更多的避孕选择。我们希望不仅仅是妈富隆销售得更好，而是全球的人流率得到真正地降低，世界更美好。我们当然是注重销售的，但我们更重视自己的形象和信誉。
记者：对中国市场有何新的规划？在中国建立研发中心的计划是否有进展？
陶逸夫：研发有两个部分，其中一个是基础研究，一个是临床实验。我们今年计划在全球选３个地方做基础研究，现在还没有确定，但我相信中国今年有可能会被选上。
从这点来说，高层对中国市场是有很高期望的，对中国的投资也将加大。
记者：作为生殖健康和抗精神病领域的佼佼者，欧加农目前的竞争对手主要在哪儿？同市场上其他一些同类企业相比，欧加农比较沉寂，为什么？
陶逸夫：其实欧加农很注重研发，产品跟其他公司都是不同的，我们是第一个提供低剂量雌激素避孕药的，第一个提供避孕环的。全球有３大进行避孕研究的公司——惠氏、先灵和我们。数量跟质量是两个概念，每年都能推出一个新产品是不可能的，研发一个药物是需要很长时间的。我们会更加注重质量方面的提高。
记者：欧加农的研发目前有什么新的进展？尤其在外界期待的男子避孕药方面？
陶逸夫：我们有好几个研究中心，分别是研究避孕、女性健康、麻醉的。关于男子避孕我们和先灵是有合作的，从目前进展来看还是比较满意的。
记者：如何看待一些国内企业在这些领域的逐步崛起？
陶逸夫：如果这些企业的加入能带来更好的产品，我们会很高兴；如果仅仅是增加产品的数量，那么竞争是在不同领域发生的。
在麻醉药、避孕药方面，我们是全球的领导者，我们希望维护这种地位，同时希望能扮演更重要的角色。
记者：对目前的市场环境有什么期待？
陶逸夫：中国是个很有挑战的市场，我们也遇到了很多的问题，另外也有很多的机会。有时甚至觉得蛮沮丧的，比如注册的速度较慢，有些程序不够透明，医院的招标并不是完全基于药品的质量来进行选择的。
对知识产权的保护政府应该加强管理，并予以执行。如果我们的新品种来到中国，希望能得到比较好的保护；实质上政府在这方面的工作有所改善，但这个力度还应该加大。
总的来说现在中国是朝一个正确的方向在前进，但还是需要有一段时间去等待。
记者：在经营中遭遇的最大困难是什么？如何解决的？
陶逸夫：不仅仅是对我们公司的挑战，也是对整个环境的挑战，注册、投标、医保目录等问题。从理论上讲，全国医保目录通过的，地方也应该是通过的，但实质上每个城市都不一样。这个是很大的挑战。
记者：对欧加农２００４年的表现是否满意？
陶逸夫：２００４年我们大概增长４０％，我很高兴。在全球欧加农的分公司来说，我们是增长最快的。我期待有更高地增长，中国的潜力市场很大，服用避孕药的比例还不到２％。虽然在中国存在一个对价格的承受问题，但是我们的妈富隆就相当于一罐啤酒的价钱，我相信很多妇女还是能承受的，这个价钱在全球欧加农中是最低的，也是考虑到中国国情的。
记者：你在中国的任期是有多长？在此期间希望公司发展到什么样的程度？如何去实现？
陶逸夫：至少还有３年，希望３年能翻一倍，速度走在全球公司的前列。如果达到这个目标，我会很高兴。
如何去做？总结起来就是教育，外部就是教育患者，提高意识；内部也是教育，提供更多的培训让内部的员工更专业。我们不注重数量，只看重质量。
记者：您是从医药代表开始做起，这段经历对您现在的管理有什么影响？
陶逸夫：从医药代表一步步做起，干过很多岗位，所以更容易知道不同岗位上的人在想什么。这个对管理是很有帮助的，跟员工聊天的时候，会感觉到很轻松。我办公室的门永远是敞开的，所有的人都可以跟我交谈，我也会站在他们的角度去想为什么是这样的。
记者：听说您是一个十分有活力和激情的人，您觉得这种活力如何保持？这种状态给工作带来什么影响？
陶逸夫：主要通过运动，我对排球和足球都很喜欢，非常欣赏中国女排。中国女排和俄罗斯的比赛打到最后一局的时候，俄罗斯教练开始暴躁了，对球员大喊大叫，而我们中国的球员都在微笑，教练也沉得住气。这正是我们公司所想要的团队协作的氛围，期待中国欧加农能向中国女排学习。
我能坚持运动，从不以工作忙为借口，一个星期要运动２～３次，全家人周末都会去运动。古罗马有句谚语：只有拥有强健的身体，才会有更好的智慧。
记者：您个人的管理风格是什么样的？理想中的管理模式又是如何的？
陶逸夫：不可能有完美的管理方式。我的方式也不是一成不变的，会根据不同国家、不同的人、不同时期来采取不同的方式。有时候可能会很直接，有时也会稍微婉转点。我会喜欢根据自己的感觉判断，比较直率，而不是玩一些政治游戏。（记者：是不是不愿意受条条框框的束缚？）实质上是需要一些条条框框的东西的，有些东西是必须坚持原则的，而有些是可以稍微放松一些的，但必须符合公司发展需求的。管理学有个说法是：铁拳头，绒手套。
记者：听说您喜欢阅读，一般会读什么类型的书籍？
陶逸夫：没有太固定的类型，喜欢看不同国家的历史，因为我喜欢旅游。也看一些管理方面的书，现在看的是克林顿的自传《我的生活》，觉得克林顿是个很有意思的领导。我的太太正在研究中国的历史，她的一些书我也看。（记者：读孔子有什么感受？）孔子是一个时代的产物，世界变化太快了，我们不可能什么都听他的。但他的一些管理风格，以及怎么去实现各种平衡都是蛮好的，值得借鉴。
另外，中国人很注重家庭，我觉得这种文化很重要。我不会因为工作而忽略家庭，也会教育我的员工这么做。
人物版
医药经济报2005年 第29期
发布日期：2005-7-15
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