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- [药店视点] “零差率”冲击药店经营,业内人士认为——社区再建药房是资源浪费
2007年3月,北京金象大药房医药连锁有限公司董事长徐军在接受本报记者采访时曾表示,短期内社区的药品零差率销售应该不会对企业造成太大影响。言犹在耳,情况或许已经悄然发生改变。近日,...
- [药店视点] 南京首设抗肿瘤专业药店
本报讯经药监部门批准,江苏省第一家专业抗肿瘤药店在南京成立,患者只要凭医院处方就可以买到抗肿瘤药。这家药店位于南京市洪武北路上。据介绍,该药店出售国产和进口专业肿瘤药物400余种,...
- [药店视点] 宁波为药店建信用档案
本报讯近日,浙江省宁波市食品药品监督管理局对药品经营企业实行信用分类监管制度,建立信用档案。据介绍,信用档案的主要内容包括零售药店的基本情况、不良行为记录、药监部门对其实施的GSP...
- [药店视点] 降糖药企对药店促销活动支持不多——京沪穗蓉等八城市药店抽样调查分析(八)
调查显示:■88%的被访店员认为,销售代表的拜访目的是“了解产品销售情况”;70%的被访店员认为是为了“推介自身产品”;60%的被访店员认为是为了“了解产品的陈列情况”。■在谈到降...
- [药店视点] 孩子服用保健品出问题,家长问责药店怎么办?
■本期模拟场景董先生看了保健品“脑××”的广告后,觉得对孩子学习会有好处,为了让孩子在中考时考出好成绩,他便在中考前一天到某药店买了一盒“脑××”,让孩子服用。谁知第二天上午开考前...
- [管理] 从评价系统到资源管理
上个世纪50年代,管理大师彼得·德鲁克提出“人力资源”的概念,他指出:与其他资源相比,人力资源的唯一区别就是他是活生生的“人”。因此,人力资源虽然可供使用和管理,但他最大的价值却在...
- [管理] “就地取材”学管理
驻店药师对药品管理法和GSP很熟悉,学习起药店的管理知识来,更容易些,像药品的分类、货架的摆放、电脑系统等都与这些规定有关。不过,药店的管理知识并不仅限于这些,还包括财务管理知识、...
- [药店视点] 铺建连锁网从细节做起
近年来,医药行业改革使得药品流通格局发生了巨大变化。药品连锁经营作为一种新兴产物应运而生,其特点之一是进货渠道与销售职能相分离,其集约化配送模式是产生规模效益、降低单位产品成本,提...
- [药店视点] 小学问留住老顾客
把顾客变成忠诚顾客并不容易,但也不是毫无办法,有时候一两个小小方法也能帮助药店留住老顾客。为老顾客提供独特的服务。如赠送促销礼品,寄送意见卡、保健知识卡,在节日时送贺卡或者寄信,有...
- [药店视点] 加速美誉传播占据竞争先机
当前,药店为了吸引眼球,各出高招,各种促销手段和各种服务措施不断推陈出新,在广告宣传等方面也不惜血本,大量投入。然而,药店要想长久的留住顾客,单靠提高知名度是远远不够的。知名度只是...
- [药店视点] 新规是“剑”亦是“伞”
《药品流通监督管理办法》(以下简称《办法》)已于5月1日正式实施,其实施将有利于强化药品流通的监督管理,促进药品市场更加规范有序。比如,《办法》第十八条规定,“药品零售企业应当按照...
- [药店视点] “以药养医”体制不变——药店处方药市场难放量
自5月1日起,《处方管理办法》(以下简称《办法》)开始正式实行,市民可持医院处方到药店买药了。毋庸置疑,对药品零售企业来说,这是个利好的消息。有专家认为,在整个医药市场低迷,零售企...
- [药店视点] 福建邵武医保药店实行淘汰制
本报讯近日,从福建省邵武市有关部门传出消息,自该市对医保定点药店实行末位淘汰制后,医保定点药店的违规次数明显减少,群众对此表示满意。今年初以来,邵武市打破了医保定点药店的“铁饭碗”...
- [农村医疗卫生] 江西南昌药店结对帮扶农村地区
本报讯近日,江西开心人大药房连锁有限公司和南昌县武阳乡南坊村结成了帮扶对子。“开心人”的员工自发举行了爱心募捐仪式,爱心募捐了2000多元。这批募捐款项将用于为南坊村的“五保户”、...
- [药店视点] 山东威海19家失信药店被曝光
本报讯近日,威海市食品药品监管局按照有关规定,对全市首批参加药品经营信用评比的392家药店进行了级别评定。其中,评出诚信药店147家,警示药店225家,失信药店9家,严重失信药店1...
- [药店视点] 不明病情荐错药,药店该不该赔偿损失?
■本期模拟场景李先生是药店的老顾客,一天,他因患感冒鼻塞来药店买药,药师小吴没有多问,便向他推荐了滴鼻剂。因为滴鼻剂是非处方药,小吴就没向李先生做任何说明。几天后,李先生气冲冲地来...
- [药店视点] 5月1日,《药品流通监督管理办法》、《处方管理办法》及《药品广告审查办法》同时施行——“三驾马车”牵引药店整合提速
这个“五一”长假,对很多药品零售企业负责人来说都不轻松。除了策划实施黄金周的营销活动之外,上海益丰大药房有限公司总经理刘湘岳“还多了一项重要任务”,对全体员工展开法规培训,因为从5...
- [药店视点] 三大新规与百姓
确保百姓用上安全、经济、方便的药品,是国家实施三大新规的初衷。那么百姓对此是否感同身受呢?记者在不同地点对各种人士进行了随机采访,他们的看法见仁见智。——编者地点:北京昌平区刘村镇...
- [药店视点] 药店售药应开具销售凭证——义乌多数药店未按新规操作
药店销售药品时,应开具销售凭证,这是5月1日起施行的《药品流通监督管理办法》的规定。5月1日上午,笔者先后以消费者的身份在浙江义乌市区四家药店购药,这四家药店均未出具销售凭证。在位...
- [药店视点] 电话连着顾客心
“喂!章药师您好!我6岁的女儿突然肚子痛得厉害,您说,应该吃什么药好?”晚上10点多钟,我正在关电脑准备打烊,一阵急促的电话铃声响了起来,听筒中传来一位年轻母亲的焦急的声音,还伴着...

