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- [药店视点] 铺建连锁网从细节做起
近年来,医药行业改革使得药品流通格局发生了巨大变化。药品连锁经营作为一种新兴产物应运而生,其特点之一是进货渠道与销售职能相分离,其集约化配送模式是产生规模效益、降低单位产品成本,提...
- [药店视点] 小学问留住老顾客
把顾客变成忠诚顾客并不容易,但也不是毫无办法,有时候一两个小小方法也能帮助药店留住老顾客。为老顾客提供独特的服务。如赠送促销礼品,寄送意见卡、保健知识卡,在节日时送贺卡或者寄信,有...
- [药店视点] 加速美誉传播占据竞争先机
当前,药店为了吸引眼球,各出高招,各种促销手段和各种服务措施不断推陈出新,在广告宣传等方面也不惜血本,大量投入。然而,药店要想长久的留住顾客,单靠提高知名度是远远不够的。知名度只是...
- [药店视点] 新规是“剑”亦是“伞”
《药品流通监督管理办法》(以下简称《办法》)已于5月1日正式实施,其实施将有利于强化药品流通的监督管理,促进药品市场更加规范有序。比如,《办法》第十八条规定,“药品零售企业应当按照...
- [药店视点] “以药养医”体制不变——药店处方药市场难放量
自5月1日起,《处方管理办法》(以下简称《办法》)开始正式实行,市民可持医院处方到药店买药了。毋庸置疑,对药品零售企业来说,这是个利好的消息。有专家认为,在整个医药市场低迷,零售企...
- [药店视点] 福建邵武医保药店实行淘汰制
本报讯近日,从福建省邵武市有关部门传出消息,自该市对医保定点药店实行末位淘汰制后,医保定点药店的违规次数明显减少,群众对此表示满意。今年初以来,邵武市打破了医保定点药店的“铁饭碗”...
- [农村医疗卫生] 江西南昌药店结对帮扶农村地区
本报讯近日,江西开心人大药房连锁有限公司和南昌县武阳乡南坊村结成了帮扶对子。“开心人”的员工自发举行了爱心募捐仪式,爱心募捐了2000多元。这批募捐款项将用于为南坊村的“五保户”、...
- [药店视点] 山东威海19家失信药店被曝光
本报讯近日,威海市食品药品监管局按照有关规定,对全市首批参加药品经营信用评比的392家药店进行了级别评定。其中,评出诚信药店147家,警示药店225家,失信药店9家,严重失信药店1...
- [药店视点] 不明病情荐错药,药店该不该赔偿损失?
■本期模拟场景李先生是药店的老顾客,一天,他因患感冒鼻塞来药店买药,药师小吴没有多问,便向他推荐了滴鼻剂。因为滴鼻剂是非处方药,小吴就没向李先生做任何说明。几天后,李先生气冲冲地来...
- [药店视点] 5月1日,《药品流通监督管理办法》、《处方管理办法》及《药品广告审查办法》同时施行——“三驾马车”牵引药店整合提速
这个“五一”长假,对很多药品零售企业负责人来说都不轻松。除了策划实施黄金周的营销活动之外,上海益丰大药房有限公司总经理刘湘岳“还多了一项重要任务”,对全体员工展开法规培训,因为从5...
- [药店视点] 三大新规与百姓
确保百姓用上安全、经济、方便的药品,是国家实施三大新规的初衷。那么百姓对此是否感同身受呢?记者在不同地点对各种人士进行了随机采访,他们的看法见仁见智。——编者地点:北京昌平区刘村镇...
- [药店视点] 药店售药应开具销售凭证——义乌多数药店未按新规操作
药店销售药品时,应开具销售凭证,这是5月1日起施行的《药品流通监督管理办法》的规定。5月1日上午,笔者先后以消费者的身份在浙江义乌市区四家药店购药,这四家药店均未出具销售凭证。在位...
- [药店视点] 电话连着顾客心
“喂!章药师您好!我6岁的女儿突然肚子痛得厉害,您说,应该吃什么药好?”晚上10点多钟,我正在关电脑准备打烊,一阵急促的电话铃声响了起来,听筒中传来一位年轻母亲的焦急的声音,还伴着...
- [药店视点] 向沃尔玛学经营之道
现在,药店越来越多,竞争如火如荼,谁制定了好的经营策略并执行之,谁就可以占据主动,在竞争中取胜。在经营中,许多知名企业的经营策略值得借鉴,跨国零售业巨头沃尔玛的经营策略中,就有许多...
- [药店视点] 益寿堂老药店焕发青春
益寿堂虽然成立不过10年,但在山东省莱芜市也算得是一家大型的“老”药店了,目前拥有56家连锁店。世上大凡成功者,对胜利和成绩永远没有满足的时候。益寿堂也不例外,虽先后获得了“山东省...
- [药店视点] 药店要数量更要质量
近年来,零售药店如雨后春笋般遍布广大农村地区,极大地方便了广大农民选购药品。但药店的发展并非多多益善,既要数量,更要质量。药品是一种特殊商品,开办药店首要条件是必须有依法经过资格认...
- [药店视点] 银川部分药店儿童处方药依然有售
5月1日颁布实施的新《处方管理办法》对儿科用药作出了明确规定,儿科处方药与麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品一样,只能由医疗机构出售。半个多月过去了,常用的几种儿科处方药在银川市多...
- [药店视点] 石家庄医保药店需24小时供药
本报讯近日,石家庄市出台文件规定,今后,医保药店需24小时供应医保药。此外,医保药店刷卡销售保健品属违规,三次违规将被终止医保合同。文件规定,定点药店应按医疗保险准入制度,维护和使...
- [药店视点] 南昌考核药店负责人
本报讯4月28日~5月10日,南昌市食品药品监督管理局首次对南昌市城区全部272家单体零售药店的法定代表人或者企业负责人共207人进行考核。考核包括集中培训、营业现场模拟检查、闭卷...
- [药店视点] 销售代表在降糖药销售中所起作用不大——京沪穗蓉等八城市药店抽样调查分析(七)
调查显示:■77%的被访店员反映,其所在药店销售最好的降糖药没有出现过断货情况。■70%的被访店员反映,其所在药店的降糖药是通过总店来配送的,26%的店员反映是通过厂家/经销商来配...

