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- [医疗动态] 南昌“无节假日医院”打破医疗服务盲区
长期以来,医院与大多数“上班族”的工作时间一致,这种“你上班他开门,你下班他关门,你放假他也放假”的工作制度,给群众就医带来不便。如今,诸如此类的医疗服务“盲区”在南昌市各省直医院已经一去不复返。近日...
- [医疗动态] 广州25家医院向VIP客户提供“点名服务”
广州25家省、市、部属医院签约健康管理机构为客户提供“点名服务”有市民担心这会加剧老百姓看病难——去年,国内娱乐圈一对知名夫妇带女儿前往美国接受手术治疗一度被炒得沸沸扬扬。或许你不知道,他们出国求医并...
- [营销] 服务是营销之本
应当承认,目前,绝大多数药企的服务意识越来越强,在市场推广中多方为客户着想,进而赢得了市场。与此同时,药企的营销策略也不断翻新,使市场竞争更趋白热化。这使得有些药企把主要精力放在了产品营销策划上,所谓...
- [医疗动态] 南昌投入千万元提升社区卫生服务能力
中国医药报讯江西南昌市卫生局与南昌市财政局日前联合出台了《南昌市城市城区卫生机构能力建设项目实施方案》(以下简称《方案》)。目前,南昌市财政局已安排1024.94万元,用于支持该方...
- [药店视点] “小投入,办大事”
细节服务是指药店在专业荐药、代客煎药等专业服务之外,为顾客提供的便利性服务。目前,多数药店对专业服务更为重视,而细节服务因其小而且不起眼,又与专业无关,因而往往被忽视。其实有的时候...
- [药店视点] 药店经营保健品的成功秘诀
随着人们生活水平和健康理念的不断提高与增强,保健品的需求量越来越大,经营保健品前景看好。有预测显示,到2009年保健品市场规模将达到683.3亿元,年均复合增长率约为15.24%,...
- [业界动态] 全国医疗服务监督工作培训班举办
中国医药报讯由卫生部卫生监督局主办的全国医疗服务监督和采供血监督工作首期培训班于8月10~14日在天津举办。来自北京、天津、河北、山西等8个省、自治区、直辖市卫生厅(局)监督处(法...
- [医疗动态] 武汉一医院推出贫困患者看病免息分期付款服务
本站新闻稿件与图片版权归广东新快报社所有,未经授权不得转载。据新华社电武汉市华锦医院今年推出了“看病免息分期付款服务”,据院方介绍,5个月以来,已有100多名患者受益。记者在医院门口的...
- [艾滋病观察] 联合国机构将为吸毒者提供预防艾滋病服务
联合国艾滋病规划署等机构21日在此间宣布,它们将把预防艾滋病服务扩展到南亚地区的吸毒者,以便控制艾滋病传播。联合国艾滋病规划署、联合国毒品和犯罪办公室、世界卫生组织在第八届亚洲-太平洋地区艾滋病大会上...
- [医疗动态] 黑龙江规定社区须提供17项医疗服务
哈尔滨新闻网讯(龚南红记者董艳春)坚持城市社区卫生服务的公益性质,保证用好政府为社区居民健康投入的每一分钱——记者从省卫生厅了解到,省卫生厅和省财政厅共同制定了《黑龙江省城市社区公共卫...
- [企业观察] 深度服务成就医药商业巨人
近几年在世界500强排行榜中,在医药保健品领域长期居于前列的两家美国企业卡地纳公司和麦克森公司,是典型的医药商业公司。这两家公司起初都是以药品和保健品分销为主要业务的小型医药经销商...
- [动态] 北京市药监局发出互联网药品信息安全倡议
鉴于近期不法分子利用互联网站宣传、销售假劣药品违法行为日趋猖獗的情况,为促进互联网药品信息服务健康、有序发展,切实、快速、有效净化互联网药品信息服务内容,北京市药品监督管理局于2007...
- [药店视点] 药店运营 顾客服务可以外包吗
新年新气象。药店经营也是如此,笔者认为,2007年应该是药店效益年,会员卡运营就是其中集大成者。而会员卡运营的核心就是会员增值和定向服务。会员增值和定向服务都是需要资金投入的,而在目前药店毛利率较低的...
- [药店视点] 差异化竟争策略乃药店生存之本 服务差异化竟争策略
服务差异化策略:经营者除提供产品销售外,为了在激烈的市场竟争环境中立于不败之地而采取的不同于行业内竟争对手的给消费者提供的售前,售中、售后区别于对手的服务策略。药店随着买方市场的到来,相同功能、相同质...
- [分析与评论] 康复市场供需失衡严重——人才匮乏是制约康复事业发展的最大瓶颈
8月18日,第二届北京国际康复论坛在中国康复研究中心举行,记者在会议上了解到,目前我国社会对康复医学服务的需求十分庞大,而康复医学服务的供给能力却十分有限,同时,这一领域面临着人才...
- [药店视点] 开展情感营销 培养忠诚顾客
截至2006年底,国内药品零售总额已经突破450亿元,相比2005年的345亿元,涨幅达30.4%,这种增长离不开药店业的几大趋势——服务的专业化,更为细化的药店业态和品类管理的实...
- [业界动态] 开展理论研究规范服务技术进行联动干预——专家指出:应建立“治未病”中医社区服务平台
中国医药报北京讯记者崔昕报道“建立‘治未病’服务平台和特色化健康管理,建立常见病联动干预模式,开展特色‘治未病’服务,进行‘治未病’服务效果评价和理论研究”——这是在8月28日召开...
- [分析与评论] 门诊厨房 医疗经营理念创新的种子
案例背景:2006年8月,上海瑞金医院推出“让糖尿病患者享受健康美味”的活动,由糖尿病人、专家共同推选10多款适合糖尿病人的美食,通过多媒体教材、饮食配餐示范、现场烹饪等多种形式丰富糖尿病诊治的手段,...
- [业界动态] 山西社区卫生服务“六位一体”功能初显现
记者从山西省卫生厅了解到,经过一年多的快速发展,山西省社区卫生服务体系建设已初见成效,社区卫生服务机构提供的健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务,“六位一...
- [营销] 会议营销如何破冰
毫无疑问,会议营销在中国的影响力已不容忽视,会议营销成就了不少人,也造就了不少企业。随着国家的监管力度加强及消费者越来越理性,近年来很多做会议营销的企业都连连叫苦,很多新入行的企业和个人有时会血本无归...

