经过半年的纠风，上海市民对医疗服务的投诉开始下降，满意率则明显上升。记者从上海卫生系统加强精神文明与政风行风建设工作推进大会上获悉，这一结论是来自全市54家医院今年新设立的现场投诉点的统计。

摘要：从上半年医药工业总体运行态势和当前宏观经济环境，以及医药工业面临的市场、政策等环境来看，预计全年医药工业生产增长将15%左右。其次，2003年的非典使得当年医药工业上半年增速很高，基数提高在一定程度上导致2004年上半年医药工业增速持续放慢，而2003年下半年基数相对有所“降低”，因此，保持一定增长的“基础”是......

从上半年医药工业总体运行态势和当前宏观经济环境，以及医药工业面临的市场、政策等环境来看，预计全年医药工业生产增长将15%左右。首先，虽然GMP及GSP实施使一些企业停产，但由于类企业占整医药工业的比重很小，因此，对医药工业生产影响有限；其次，2003年的非典使得当年医药工业上半年增速很高，基数提高在一定程度上导致2004年上半年医药工业增速持续放慢，而2003年下半年基数相对有所“降低”，因此，保持一定增长的“基础”是存在的；另外，原材料价格，尤其是石油等价格的居高不下和产品价格的下降将直接加大企业经营的成本压力，必将在一定程度上制约企业的生产。

就具体领域看，首先，在价格的总体趋势上，在经过多次药价调整之后，尤其是7月的降价实施之后，下半年政策再调整可能性不大，因此预计总体价格水平将保持平稳。其次，一些中药企业在“抗菌药限售”导致的抗菌药市场争夺中会取得一定成效，尤其是已有品牌优势，并具有相应品种的企业。再次，GMP认证等因素导致的无序竞争将有所缓解，但高层次的竞争将日趋激烈，预计重组力度会有所加大，但频度会降低。