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健康教育中护士情商的培养

来源:山西护理杂志 作者:于水情徐旭 2004-9-30

摘要: 摘要:从情商概念、情商与护理工作的关系探讨了情商在健康教育中的作用。加强护士情商的培养,注重情绪的调控,可有效地提高健康教育效果。Key words:Health educationEmotional quotientFeeling control▲随着护理模式由功能制护理向责任制护理及系统化整体护理的转变,作为系统化整体护理的重要组成部分,健康教育越来......


  3 注重情绪调控

  作为社会的人,在遇到困难、挫折和失败时,都会产生情绪的低落、失意甚至绝望,护士也在所难免。但护士的服务对象是病人,他们正遭受着病痛的折磨,“因郁而致病、因病更致郁”,内心对疾病存在巨大的无知和恐惧,对环境的生疏,对人际间的陌生及对工作家庭的牵挂等,将产生更为复杂而畸形的心理。这就要求护士要调节控制好自己的情绪,转换角色关系,这也是情商培养的重要而基本的方面。

  3.1 自我认识 针对自己性格特点,找出不足之处及薄弱环节,不断反思总结,吸取经验教训,从而完善自己。

  3.2 自我控制 自我控制是建立在认识能力基础上,用机体的一些随意反应去改善机体的另一些不随意反应,用心理过程影响生理过程,从而达到松弛入静的效果。

  3.3 学会运用情感能力 它不仅把注意力从自己的消极情绪转移到其它方面,把情绪化为一种力量,而且还可有认识他人情绪、转变他人情绪的能力。

  3.4 情感宣泄 把自己的不满、愤怒、忧愁坦率地讲给别人听,亦可采用跑步、打球等体育活动及唱歌等文娱活动,使感情得到宣泄。

  总之,在人们越来越重视健康与情绪、情感及社会人际关系的相互作用,推广人性化的医疗制度的今天,作为医疗卫生事业的重要组成部分——护理专业,不仅要重视护理人员个人素质和专业素质的培养,更要加强其情商培养,调控好情绪,调节好护患关系,以促进病人早日康复,发挥健康教育的重要作用。



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