原载:《中国中医药报》总2314期

打假之负 不堪其重

中国中医研究院维权纪实

赵雯  本报记者

  提起中国中医研究院,可以说尽人皆知。它是我国惟一的国家公益性中医药科研机构,是中医药行业规模最大,集科研、医疗、教育于一体的综合性科研单位。该院拥有4位两院院士、一大批国内外著名中医药专家及一支年富力强的学术带头人队伍,在中医药科研、医疗领域取得了令人瞩目的成就。中国中医研究院下设11个研究所、4所医院及研究生部、中医古籍出版社、中医杂志社等学术单位;与世界卫生组织共同建立了临床与信息、针灸、中药三个传统医学合作中心。世界针灸学会联合会、中国中西医结合学会和中国针灸学会总部均设在中医中医研究院。中国中医研究院学科齐全、设备先进、科研力量雄厚,在国际传统医学界具有很高的学术地位和重要的影响。然而,正是这样一个闻名中外的中医药科研院所,近几年却饱受来自全国各地冒名者的严重干扰。

  前不久,北京一家媒体披露了“北京中研国医馆”冒用中国中医研究院名义欺骗、误导消费者的一些情况,再次引起了人们对相关问题的关注。就此,记者专程采访了中国中医研究院有关部门的负责人。

  冒名者为数甚多
  中国中医研究院医院管理处处长危剑安告诉记者:该院现有医疗机构是西苑医院、广安门医院、望京医院、眼科医院和三个门诊部,迄今为止没有以“中国中医研究院”名义与任何单位和个人合作建立医疗机构,没有授权任何单位和个人以“中国中医研究院”名义开展医疗活动及进行广告宣传。
  中国中医研究院牌子被冒用的现象,目前全国各地都有,不仅像北京这样的大中城市,即使在偏远县乡亦不鲜见。危剑安说,他的一个研究生今年春节回老家探亲,发现在村里的一个小诊所门前,也挂着“中国中医研究院××诊所”的牌子。
  他分析原因说:中国中医研究院在中医药学术方面的权威和影响,特别是在临床方面的疗效与信誉,已经形成了具有很强优势的医疗品牌。现在医疗市场开放,许多社会力量办医院、开诊所,某些不法分子和一些具有执业资格的合法医疗机构为了招揽病人,谋取经济利益,不惜冒用中国中医研究院的名义进行广告宣传,欺骗患者。
  产业管理处处长朱亚春在接受采访时表示:中国中医研究院对上述的欺世盗名行为深恶痛绝,十分忧虑。他说目前假冒中国中医研究院名义的现象,基本上是以“中国中医研究院××中心(基地)和“中国中医研究院专家”的形式出现,有的则利用中国中医研究院的缩写名称“中研”误导患者。其实这些机构全是冒名的,与我院没有任何关系。
  “仅去年一年,我们就向各地有关部门发了50多份协查函,全力支持当地卫生、工商部门的查处打假工作。例如深圳市卫生局发现当地有人以中国中医研究院下属机构的名义从事经营活动,立即向国家中医药管理局汇报,我院经调查了解,很快确认在深圳市没有任何下属机构及合作单位。”据此,深圳市卫生局向全市发文,取缔所有冒用“中国中医研究院”名义的经营行为。朱亚春慨言:“要是全国各地都像深圳市这样,冒名者就没有市场了。”

  打假效果不显著
  在采访中记者了解到,近几年,中国中医研究院不断加大打假维权力度,为了维护自身形象与广大患者利益,做了大量艰苦细致的工作和坚持不懈的努力。
  首先,他们通过有关媒体发布律师函,向社会通告中国中医研究院所属医疗机构的名称,声明将通过法律途径追究假冒“中国中医研究院”名义的侵权行为,维护自身的合法权益。同时,对已查找到并证实有假冒“中国中医研究院”名义行为的单位和个人,则运用法律手段令其停止侵权活动;第二,先后在13家全国性媒体及北京地方媒体上刊登打假声明,并召开记者座谈会,通过媒体揭露假冒“中国中医研究院”名义的各种欺骗行为,帮助广大消费者提高识别能力。为了弘扬正气,该院还组织百名中医药专家向社会提出了“大医精诚,奉献社会”的倡议。同时加强与政府有关部门的联系、沟通,积极协助打击非法医疗活动和虚假医疗广告;第三,加强内部管理,健全完善各项管理制度,先后就“中国中医研究院”名称的使用、所属医疗机构及相关机构和医务人员的管理等制定了相应的管理规定和管理办法。不仅如此,他们还清除了租用中国中医研究院周边房屋并与该院无任何关系的医疗保健经营者,以避免其经营地点误导患者。
  通过上述努力,中国中医研究院的打假维权工作取得一定成效,一些地方管理部门对假冒“中国中医研究院”名义的行为采取了制裁措施,大量就医者对虚假宣传有了一定的识别能力。
  但是,朱亚春处长坦言目前仍有个别假冒现象发生。近几天,他上网搜索了与中国中医研究院有关的机构名称,发现仍有冒名者进行欺骗误导性宣传。对于这种屡打不绝的现象,朱亚春、危剑安感慨道:打假很难,我们毕竟只是科研机构,不是执法机关,对冒用“中国中医研究院”名义的经营者及不实广告,仅靠我们自己打假力度是不够的,必须依靠全社会来进行综合治理。

  中研院与中研国医馆门诊部无任何关系
  当记者问到前不久一家媒体刊登的有关北京中研国医馆冒用“中国中医研究院”名义进行宣传、误导患者的报道时,朱亚春表示:不管任何人、任何单位,谁做虚假广告,谁欺骗群众,就应该追究其责任,甚至予以取缔。
  朱亚春说,中国中医研究院与北京中研国医馆门诊部既没有行政隶属关系,也没有任何经济关系。他用从工商管理部门复印的中研国医馆门诊部出资方及所占股份的明细资料,向记者说明了作为中研国医馆门诊部出资方的诸多公司之间的关系,证实中研国医馆门诊部与中国中医研究院并不存在任何关系。
  那么,北京中研国医馆门诊部为何同中国中医研究院纠缠在一起了呢?主要有三个原因:第一,北京中研国医馆用了“中研”与“国医馆”这两个极具误导性的名称,让人不免将它与中国中医研究院联系在一起;第二,中研国医馆门诊部租用了与中国中医研究院同处一个大院的北京中医药大学附属东直门医院的一处物业作为经营场所,从地理位置上给人造成与中国中医研究院是一回事儿的错觉;第三,中研国医馆门诊部的宣传材料及网站均采用了一些误导性很强的文字,比如“北京中研国医馆坐落在中国中医研究院内东南门处”,“是集科研、医疗、教学为一体的国家级中医药研究与临床治疗的机构,这里汇集了我国知名的中医界专家、教授、学者,由他们亲自坐堂会诊”等等,这样的介绍自然使人将之与中国中医研究院联系起来。
  面对这样一个在家门口明目张胆损害自己声誉的医疗机构,中国中医研究院多次与其进行严正交涉,公开发布声明,但都未能彻底解决问题。
  采访中,危剑安、朱亚春两位处长反复向记者强调:打假需要多方面的协同作战,包括政府管理部门(医疗管理、广告管理等)、新闻媒体、医疗机构和广大消费者的共同努力。他们真诚希望政府有关部门加强管理,加大监督、打击力度;希望新闻媒体能够加大正面宣传,更好地发挥社会监督职能;同时希望广大消费者增强自我保护意识,不要盲目相信虚假医疗广告。他们表示,中国中医研究院将进一步加强内部管理和自身建设,不断提高科研水平和医疗服务质量,更好地满足广大人民群众的医疗保健需求,同时将继续与政府有关部门和广大消费者一起,打击损害中国中医研究院声誉和广大消费者利益的行为,为共同创造和谐社会作出应有的努力。D4


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